新博2电动车服务有限公司总部位于北京市朝阳区，并在海淀、丰台、通州、大兴等区域设立12家标准化服务门店，每店均配备专业维修工位、电池检测仪、充电安全柜及配件仓储。公司为雅迪、爱玛、台铃、小牛、九号等主流品牌官方授权经销商及售后服务网点，同时自营高性价比车型，满足通勤、载物、跑腿等多元需求。新博2坚持“正品保障、透明报价、30分钟快修”服务标准：所有新车支持北京市电动自行车目录准入，协助用户现场办理牌照；电池均为原厂或国标认证产品（带防伪码与质保卡）；维修项目明码标价，杜绝“小病大修、以次充好”。

在产品体系方面，新博2提供四大核心服务：**「安心购」整车销售**——涵盖1500元至8000元价格区间，含新国标电动自行车、电轻摩、电摩（合规可上京B）、外卖专用车型，支持分期付款、企业集采与团购优惠；**「极速修」专业维保**——覆盖电机异响、控制器故障、刹车失灵、仪表黑屏、轮胎漏气等90%以上常见问题，30分钟内完成常规维修，复杂故障提供代步车或上门取送；**「焕能站」电池服务**——支持铅酸电池以旧换新（最高抵300元）、锂电升级（48V/60V/72V多规格）、电池健康检测（免费）、快充/慢充桩安装（家庭/商铺）；**「绿色行」旧车回收**——无论品牌、年限、损坏程度，均可估价回收，合规拆解，杜绝非法改装与环境污染。

在数字化服务上，新博2开发微信小程序“华美通电动车管家”：用户可在线查车型、预约维修、下单换电池、查询保修状态、获取骑行安全提醒；系统自动记录车辆档案，推送保养周期（如“您的前刹油需6个月更换”）；并与北京市交管局数据对接，实时更新上牌政策与禁限行区域。门店全面接入电子工单系统，维修过程全程可追溯，配件来源可验真。

在社区服务方面，新博2推行“500米便民服务圈”计划：每个社区服务站辐射周边1-2公里，提供免费打气、胎压检测、简单调试等基础服务；联合物业开展“安全骑行月”活动，普及头盔佩戴、防火充电知识；并为外卖骑手设立专属服务通道，享优先接待、夜间维修、紧急救援等权益。未来，公司将探索换电柜布点、电池租赁、碳积分激励等创新模式，推动城市绿色微出行可持续发展。